Esta encuesta tiene como objetivo evaluar el estado de cumplimiento de las tareas en una organización, la voluntad de los colaboradores, su conexión con los objetivos y su conocimiento del impacto en los resultados.
Estructura de la Encuesta
La encuesta consta de 6 secciones que cubren diferentes aspectos del cumplimiento organizacional.
Preguntas Clave
Cada sección contiene 5-7 preguntas que evalúan métricas clave relacionadas con el cumplimiento.
Escala de Medición
Las respuestas se miden en una escala de 1 a 7, donde 1 es "Muy en desacuerdo" y 7 es "Muy de acuerdo".
Escala de medición
1
1-2: Muy en desacuerdo
El colaborador no se siente identificado con los objetivos ni su impacto.
2
3-4: Neutral
El colaborador tiene una percepción neutral sobre su cumplimiento y conexión con los objetivos.
3
5-6: De acuerdo
El colaborador se siente identificado con los objetivos y su impacto, pero puede haber áreas de mejora.
4
7: Muy de acuerdo
El colaborador se siente plenamente alineado con los objetivos y su impacto en los resultados.
Análisis y tabulación
1
Tabulación
Los resultados se tabulan por sección y por pregunta, identificando patrones y tendencias.
2
Análisis
Se analizan los puntajes promedio y se identifican áreas de fortaleza y oportunidad.
3
Acciones
Con base en el análisis, se desarrollan planes de acción para mejorar el cumplimiento organizacional.
6 Elementos claves
Voluntad
¿Qué tan motivados están los colaboradores para cumplir con sus responsabilidades?
Conocimiento
¿Entienden los colaboradores el impacto de su trabajo en los resultados?
Herramientas
¿Tienen los colaboradores las herramientas, sistemas e información necesaria para realizar su trabajo?
Colaboración 360°
¿Existe una colaboración efectiva entre las diferentes áreas y equipos?
Incentivos
¿Hay incentivos y reconocimientos que motiven el cumplimiento de objetivos?
Conciencia
¿Los colaboradores tienen una visión integral del propósito y el impacto de la organización?
Voluntad
Compromiso
¿Qué tan comprometido te sientes para cumplir con la tarea en el tiempo establecido?
Entusiasmo
¿Qué tan entusiasmado estás por completar la tarea en el plazo acordado?
Disposición
¿Qué tan dispuesto estás a dedicar tiempo y esfuerzo para cumplir con la tarea a tiempo?
Importancia
¿Qué tan importante consideras cumplir con la tarea en el plazo establecido?
Confianza
¿Qué tan confiado te sientes en tu capacidad para cumplir con la tarea a tiempo?
Conocimiento
Seguridad en tus conocimientos
¿Qué tan seguro te sientes de tus conocimientos y habilidades para llevar a cabo tu tarea de forma excelente?
Familiaridad con procesos
¿Qué tan familiarizado estás con los procedimientos y herramientas necesarias para realizar tu tarea de manera sobresaliente?
Actualización de conocimientos
¿Qué tan actualizado estás en las últimas tendencias y mejores prácticas relacionadas con tu tarea?
Capacidad de resolución
¿Qué tan capaz te consideras de resolver problemas o situaciones inesperadas que puedan surgir durante la realización de tu tarea?
Disposición a aprender
¿Qué tan dispuesto estás a seguir aprendiendo y mejorando tus habilidades para desempeñar tu tarea de manera excepcional?
Herramientas, información
Herramientas tecnológicas
¿Consideras que cuentas con las herramientas necesarias para realizar tu tarea de manera excelente?
Sistemas informáticos
¿Sientes que los sistemas disponibles te facilitan el cumplimiento de la tarea de forma sobresaliente?
Información actualizada
¿Crees que la información a la que tienes acceso es suficiente y actualizada para desempeñar tu tarea de manera excelente?
Acceso a recursos
¿Qué tan fácil te resulta acceder a los recursos tecnológicos y sistemas necesarios?
Capacitación adecuada
¿Consideras que la capacitación recibida en el uso de herramientas y sistemas es adecuada?
Colaboración 360°
Claridad de la metodología
¿Qué tan clara te resulta la metodología de trabajo establecida por tu jefatura para cumplir las tareas de forma eficiente?
Eficacia de la comunicación
¿Qué tan efectiva consideras la comunicación y coordinación entre tus pares y tu equipo de trabajo para cumplir con los objetivos establecidos?
Seguimiento de tareas
¿Con qué frecuencia se llevan a cabo las reuniones de seguimiento en las que se revisa el avance de las tareas y se ajusta el plan de trabajo si es necesario?
Herramientas de gestión
¿Qué tan útiles consideras las herramientas o software utilizados para gestionar y monitorear el progreso de las tareas asignadas?
Trabajo en equipo
¿Qué tan presente sientes la colaboración y el trabajo en equipo en la realización de las tareas para lograr una mayor eficiencia?
Incentivos
¿Suficientes incentivos?
¿Consideras que los incentivos ofrecidos por la empresa son suficientes para motivarte a entregar una tarea sobresaliente en tiempo y forma?
Claridad y atractivo
¿Qué tan claros y atractivos encuentras los incentivos que la empresa ofrece para reconocer el desempeño excepcional en la entrega de tareas?
Justicia y equidad
¿Sientes que los incentivos propuestos por la empresa son justos y equitativos en relación con el esfuerzo y los resultados obtenidos en tus tareas?
Efectividad
¿Crees que los incentivos ofrecidos por la empresa son efectivos para impulsar tu motivación y compromiso en la entrega de tareas sobresalientes?
Importancia de los incentivos
¿Qué tan importante consideras que sean los incentivos en tu desempeño y dedicación para entregar tareas de manera excepcional en tiempo y forma?
Conciencia
Crecimiento personal
¿Consideras que tu trabajo actual contribuye de manera significativa a tu crecimiento personal y profesional?
Compromiso empresarial
¿Qué tan consciente estás de la importancia de tu trabajo para el crecimiento empresarial y el logro de los objetivos de la organización?
Responsabilidad social
¿Te sientes comprometido/a con la responsabilidad social y ambiental de la empresa a través de tu trabajo?
Sostenibilidad y desarrollo
¿Qué valoración le das a la contribución de tu trabajo en el desarrollo sostenible y la responsabilidad social de la empresa?